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先日とあるパーティで知り合ったチームラボの方に、「ちょっとした面白いもの」ということで頂いたのがこちらの本。
ネットマイルを通じ、約3万人に持ち物や嗜好に関する調査を行い、その結果をデータベース化した「ブランドデータバンク」を活用して、特定のブランド所有者(または好む人々)の特徴を、プロファイリングとしてまとめている。
データを視覚的にグラフ化しただけでは、堅苦しいものになっていただろうけど、この本は「ユニクロな人」「アバクロな人」「BMW 3シリーズな人」「Googleな人」といったように、チョイスする物やサービスなんかを切り口にしていて、それぞれにグルーピングされた人が、その特徴を表すイラストで描かれ、また、そのグルーピングされた人は、他の持ち物ではどのようなブランドをチョイスしているかがわかる「特徴ブランドリスト」とともに掲載されている。
最初から順番にページをめくって読むのもよし、自分が好きなブランドの項目から読むのもよし、気軽にぺらぺらっと読める1冊。「○○な人」で見開き2ページなのも見やすい。
「服」のカテゴリーでは、「ユニクロな人」「ギャップな人」「アバクロンビー&フィッチな人」がラインナップされてるんだけど、私と旦那さまはアバクロを好んで着るので、「アバクロンビー&フィッチな人」から読んでみた。アバクロな人の持ち物から読み取れる特徴を読んでいくと、「バッグ、時計、靴などでは、ハイファッションブランド、ストリートブランドの人気が圧倒的であり、ショップでもビームス、バーニーズニューヨークが高い人気を誇っている」とある。なるほど、確かに。私も旦那さまもかなりの頻度でバーニーズでお買い物するし、特に旦那さまの普段着は基本的に、DIESELかドルチェアンドガッバーナ、D&G、スーツはセオリーやポールスミスあたりなので、ハイファッションブランドと言えるだろう。
「車」のカテゴリーでは、「プリウスな人」「オデッセイな人」「日産スカイライン」「BMW 3シリーズな人」があり、シリーズは違うけど、まぁ一番近いところで「BMW 3シリーズな人」を見てみると、特徴ブランドリストの靴にコールハーンが挙げられている。まさに!
というわけで、傾向分布としてはかなりいい感じの精度なのでは?と思ったりしつつ、まぁ、一通り全部読んでみた結果、私が思うことは、個別の「○○な人」単位で見れば特徴を捉えているように見えるけど、全体的に見ればかなり平均化されているということ。
セグメント間で挙げられているブランドの重複がとても多く、表に出てくるブランド名自体がかなり少ないからそう感じるんだけどね。
ちなみに、この3万人のデータの全体平均は、
平均年齢40.0歳、平均世帯年収674万円、平均個人年収345万円、平均お小遣い3.92万円
となっている。ちょっと平均年齢高いんだよねー。
「プリウスな人」の平均年齢が46.9歳とか「BMW 3シリーズな人」が45.5歳とか、感覚的にちょっとずれてる気がする。。3シリーズとかだと30代前半じゃん?と思っていたので。ま、それを言ったら、「明治 きのこの山な人」が37.8歳だから、やっぱりそもそも母集団の平均年齢が高いという時点でかなり偏ったデータな気がするなぁ。。
その他気になった点としては、みんなけっこう堅実な消費生活を送ってるんだなーということ。30代後半とかでもユニクロをチョイスするのか。。とかね。もちろん、ユニクロがダメだということではなく、平均年収とかそんなに高いわけでもないし、ユニクロはそれなりにデザインと価格と機能のバランスも取れていると思うから、まぁ、普通にユニクロとかギャップとかをチョイスして当たり前なんだけど・・・。お小遣いもけっこう少ないみたいだし。。こういうのを見ると反省するなぁ・・・。うち、どう考えても使い過ぎなんだよなー。。欲しいものを欲しい時に買う、という癖がついてしまっていて。ちょっとは節約とか倹約とか、頭の片隅に置かなくては!
一方、「資生堂ツバキな人」は、シャンプーはドラッグストアで買えるブランドなのに、バッグはディオールにエルメスにグッチですが・・というところにアンバランスさや日本っぽさも感じたりもする。10代の普通の学生がプラダのバッグを持ち歩いてるような国ですからね〜。
ちなみに、私はこの本で偶然「ローリーズファーム」というブランドを知ったのだけど、今日たまたま代官山を歩いてたら、ローリーズファームの路面点があったので入ってみた。まぁ、10〜20代のコ向けと思われる若い感じのお店で、素材なんかも上質さや高級感とかはない。その代わり、むちゃくちゃ安い。その上、コーディネートしやすいデザインで、トレンドも取り入れているので、長く大切に着るというよりは、ヘビーローテーションで日常的に着るのに良さそう。あまりの安さに、つい、三十路の私もパフスリーブのカットソーを色違いで2枚と、襟と袖にちょっとしたゴールドのコットンレースのついた「ババシャツ」と、ジャガードストールを買ってしまった。これだけ買っても
10,000円しないんだから優秀なものだ。
3万人というそれなりのサンプルを取っていても、マーケティングデータとして信憑性どうの、という感じでもないので、心理ゲームとか相性診断とか血液型の本のように一時的に盛上がるためのプロップとして、友達やカップルや家族で読むっていうのがいいのではないでしょうか。
データからパターンを明らかにし、ビジュアル的にわかりやすく表現し、感覚的に「そうそう!」と共感を呼び起こすものとしては成功していると思います。
やばい。かなりツボないい記事を見つけた!
私は、IAという言葉をまともに知らなかった時から、サイトやアプリケーション開発時の設計は「愛」だと思っている。利用者のことを思いやって、利用される時のために設計段階の今、どれだけそこに知恵、知識、経験の全てを投入できるかに注力する。徹夜になろうとも、SEからどやされようと、とにかく、将来使う人の考えたら、上司への承認どうしよう、とかそんなちっぽけなことなんか気にしていられないというような、そんなキモチ。
まぁ、それってほんとはよくなくて、有限リソースのプロジェクトなわけなので費用相応のパワーにとどめるのがいいんだろうけど、まぁ、ともかく、設計する時っていうのはけっこうストイックになってしまうものなのね。
であるから、ボスがアックゼロヨンシンポジウムでの講演から使い始めた「IA=愛(ハートマーク)」というのは、かなりツボで、私が何年も何年も思っていたことを、この人は言葉にしてくれたんだわ!ぐらいの感動があったわけ。
で、その感動よりは若干劣るものの、またまたツボな記事を見つけた。
AdaptivePathのシニアインフォメーションアーキテクトChiara Foxの「IA as Stone Soup」
IAってグリム童話のStone Soupという話で例えられるわ!というのがこの記事の主旨で、IAのことを厳密に考慮しなくたってWebサイトは作れる。でも、meta dataやcontrolled vocabularyを使ったり、構造化したりすれば、サイトはもっといいものになる。というようなことを言っている。
けど、そのStone Soupのメタファーよりも、私がツボだったのは、「Emerilの言葉を借りれば、それって"add some BAM! to yout site"ってこと」というくだり。
たーしーかーにーーーーーーーーー!BAM! BAM! BAM!
Food of Loveだしねー!Site of Loveよね〜。
"Let's kick it up another notch!!"というキモチでやるんだよね!うんうん、そうだ、そうだ。IAはBAM!だ!
ちなみにEmeril LagasseっていうのはFood Network(アメリカの料理専門番組)の人気シェフね。アメリカに住んでた時の私の総テレビ視聴時間のうちの多分65%ぐらいはEmerilの番組な気がする・・・。
こんなイベントがありますので、情報アーキテクチャ、情報デザイン、情報設計と言われているようなものに関心を持っている方は、ぜひ参加してみてはいかがでしょうか?
日時:2008年10月22日19:00〜20:00
場所:アップルストア銀座
タイトル:「なぜ、Webサイトに情報アーキテクチャは必要なのか?」
スピーカー:株式会社コンセント 長谷川敦士氏
費用:無料
定員:180名
申込:http://mixi.jp/view_event.pl?id=35588192&comm_id=3477378
タイトルは、「なぜ、Webサイトに情報アーキテクチャは・・」となっていますが、情報アーキテクチャは、Webサイトに限られるものではありません。日常生活の身近なものも取り上げながら、情報アーキテクチャとは何かということが話されます。
このイベントは、Web Directions Eastのプレイベントとして行われるものです。
長谷川氏はWeb Directions Eastでセッションを担当する予定で、そこではEIA(Enterprise Information Architecture)が取り上げられる予定です。企業のブランド構造をどうサイト構造に反映させるか、といったことを学ぶことができるので、より実践的で有益ですが、そもそも情報アーキテクチャとは、を知っている方がより理解が促進されると思います。
また、IAについては本や現場の仕事などから既に知識、経験は持っているものの、インフォメーションアーキテクトという仕事そのものについて、より知りたいという方は、講演後長谷川氏に直接話を聞くことも可能と思いますので、そんな方も参加するとよいかもしれません。
※イベントの申込がmixiのコミュニティ内からとなっていますが、mixiアカウントをお持ちでない方で参加したい方がいらっしゃったら、ここにコメント残していただくとか、直接メールをいただくとかしたら、何とかできると思います〜。
【関連リンク】
・IAを学びたい方へ
・IAを学びたい方へ2(IAレファレンス)
すっかり書き忘れてました、voxに。
インフォメーションアーキテクトの方も、情報アーキテクチャに関心を持っている方も、万障お繰り合わせの上、ご参加ください★
【IA Cocktail Hour Tokyo】
開催日時:2008年9月26日(金)20:00〜22:00
場所:渋谷周辺(※未定)
参加費用:4,000円程度(※人数により調整)
主催:IAI-JP、IAAJ
今回は、申し込み締切が25日朝となっていますので、参加したーい!という人はネットイヤー坂本さん宛に連絡してください。
(すみません、あと数時間しかないタイミングの告知で・・・)
http://www.bookslope.jp/blog/2008/09/iacocktailhour08092.html
これまでに開催したIA Cocktail Hour(Party)の開催報告もあわせてご覧ください〜。
・IA Cocktail Party Tokyo Vol. 1開催報告(2008/7/29開催)
・IA Cocktail Party開催報告(2008/6/13開催)
というわけで、DESIGN IT! FORUM 2008終了後の8月23日夜、IA Cocktail Hour Tokyoが開かれました。
イベントの後だからか、使用言語が英語だからか、事前告知が行き渡らなかったためか、いつものIA Cocktail Party vol. 0、Vol.1 とは雰囲気が全然違って、こじんまりとした感じでした。
しかも、私は離れて座っていたので、ほぼDanさんとは話せなかったため、どんなIAな話がされていたのかは不明です(おいっ)。
とりあえず(?)、Danさんの著書『インタラクションデザインの教科書 (DESIGN IT! BOOKS) 』にサインだけしてもらいました。DESIGN IT! FORUM中のサイン会には並ばない悪い子です(謎)
You will always design well after reading this! :-)
May all your designs be as beautiful as you!
お店の人に記念写真を撮ってもらいました。
Danさんの本は、DESIGN IT! FORUMに行った人は、セッションの内容をより理解するのにも役立つし、行けなかった人も、純粋にインタラクションデザインについて学ぶのに良さそうですよ。実際、Danさんが大学の学部生向けのクラスでテキストとして使ってたようですし。写真とかいっぱいあるので読みやすいです〜。
7月29日(火)20:00〜コンセントでIA Cocktail Party Tokyo Vol. 1を開催しました。
今回は告知から開催まであまり期間もなかったのですが、20名程度の参加があって思ったより盛上がった気がします。「思ったより」っていうとちょっと語弊があるんだけど、6月の同様な会では、IA Summit 08 Redux(報告会)もあったので報告を聞くだけの受動的な感じでも大丈夫だったのに対し、特にテーマがない今回は、積極的に(勝手に)交流してもらうことになるので、その辺りがどうなのかなーとかちょっと心配だったのです。このイベントを開くにあたっては、裏で、ものすごい熱い議論があったりもしたので(謎)。
でも、取り越し苦労に終わってよかったです。取り越し苦労っていうかねぇ〜・・・ねっ!?(>誰)
これまでの勉強会や報告会や読書会では見かけなかったようなニューフェイスが増えたようで、IAということについて関心を持ってる人が増えてきたんだなーと思いました。(私自身もそもそも読書会や勉強会はまだ参加したことがないのでなんともですが・・・)
新参者とベテランが交流できるのはいいことです。セミナーや講演だと一方的な感じがあって、より深く知りたいとか聞きたいとか思っても多分敷居が高く感じられるので、軽く飲みながら、くらいのカジュアルな感じがいいのかなーと。
また近いうちに開催されると思うので、ぜひ皆さん参加してくださいね!
FlickrにIA Cocktail Party Tokyo Vol. 1の写真をおいてます。
「IAを学びたい方へ」というエントリーにも書きましたが、「IAにちょっと興味あるな」「勉強してみたいな」という方向けにちょっぴりだけまとめておきます。ソーシャルブックマークとかで、「ia」というタグで探せばいっぱい出てくるので、全てをここに集約するというつもりもないし、そんなのできませんが、エントリーレベルの方が(私もですが)、IAについてちょっとでも感度を高めるためのとっかかりになればいいかな、と思います。
【本】
Information Architecture for the World Wide Web
Peter Morville & Louis Rosenfeld(著)
通称:シロクマ本。最初に読んだ本です。本自体は知っていて損はないし、目を通しておいた方がいいとは思うけど、図書館情報学的というか情報整理、という観点が強い気がします。
Webデザイナーのための情報アーキテクチャ入門 成功するサイト構築術
Peter Van Dijck(著)
通称:黄色い本(私が勝手にそう呼んでるだけですw)元bAの佐藤伸哉さんが監訳されている良書です。
でも、なんかレイアウトとかが統一感なくて見づらいという欠点が・・。ユーザー調査やペルソナのこと、実際のサイトをとりあげた事例、具体的なサイトマップなど、「あー、こういう風に作ったらいいんだな、こういうものなんだな」とイメージしやすいと思います。
株式会社ビービット 武井由起子, 遠藤直樹(著)
ごく当たり前のことしか書いてないですが、Webマスター的な人が読んでもよさそうな本です。
デザイニング・インターフェース ―パターンによる実践的インタラクションデザイン
Jenifer Tidwell(著)
通称:紫の鳥の本(私が勝手にそう呼んでるだけですw)ソシオメディアさん監修の本です。
インターフェースをパターンで体系化した本で、Webのフォームのようなものはもちろん、アプリケーションの開発から、ハードの開発にまで広く参考になりそうです。デザイナーの方が読んでも、ソフトウェアエンジニアの方が読んでも、それなりに得られるものがあると思います。
How Buildings Learn: What Happens After They're Built
Stewart Brand(著)
建築物の時間変化について書かれた本。私はこの中の「ペースレイヤリング」という考え方を知った時、これだ!と思いました(笑)情報設計に限らず、Web構築のプロセスやプロジェクトマネジメントなど、建築に例えられることが多いですが、考え方で共通する部分も多いので、「建築」というのもなんとなくキーワードとして頭に入れておいた方がよいです。
Information Architects
Richard Sawl Wurman(著)
インフォメーションアーキテクトとは、
1. データに潜むかくれたパターンを整理し、複雑さを明快にする人
2. ユーザーが自分の知識を獲得するための道筋を見つけられるような、構造や地図を作る人
3. 明快さ、理解、情報の整理に特化した、時代の要求によって生まれた21世紀の職業
と定義されています。
著者のリチャード・ソウル・ワーマンは、ザ・インフォメーションアーキテクトといった人物なので、名前も覚えておくとよいです。
本はまだまだいっぱいあるので、また追加していきますが、疲れたので、サイトとか
【会社や団体】
株式会社コンセント
手前味噌ですみません(汗)「Web時代の設計事務所」をコンセプトとしています。代表の長谷川敦士氏は、日本のIA第一人者の一人です。
コンセントラボにはすぐに使えるツール類もあります。(おやー。。他にもいっぱいツールあったんだけどなぁ〜。サイトがロールバックしちゃってるような・・・謎)
また、広報ブログでは長谷川氏の講演予定、執筆記事に関する情報、イベント情報などが掲載されています(頑張って書いてます!)。
Information Architecture Association Japan(通称:IAAJ)
株式会社コンセントが運営しているIAの団体で、Workshop、メーリングリストによる情報交換、IAサミット報告会などをメインの活動としています。Workshopへの参加申込、IA談義などはメーリングリスト(IAAJ in Y! Groups)で行われています。IA Tools/Resourcesでは、ツール類、長谷川氏の講演資料などが公開されています。ちょっと古いですが・・・w
IA Institute
「情報アーキテクチャ研究所(以下IA研究所)は、情報アーキテクチャの理解と発展を促進する非営利で活動する米国501(6)c、国際ボランティア団体です。2002年秋に米国で発足し、現在は80ヶ国、1,400人以上の会員から構成されています。」だそうです。ツールや求人情報、さまざまなニュース、リソースが提供されています。
IA Institute Japan(情報アーキテクチャ研究所)
IA Instituteの日本版ですが、完全ローカライズされているわけではありません。今後は盛上がっていく予定です。(予定は未定だけど・・)
人間中心設計推進機構(通称:HCD-Net)
Webに限らず広く、人間中心設計について扱っている特定非営利活動法人です。機関誌があったり論文発表があったりとアカデミックな雰囲気です。興味深いワークショップも多いので会員になってもいいかもしれないですね。コンセントの代表長谷川氏が理事を務めています。
というわけで、さすがに眠くなってきたので、今日はここまで。
私同様にIAに関心を持っている方は多いと思います。
気にかけはじめると、Webや雑誌上にIA関連の記事が多いことに気づくのですが、意外とそこにたどり着くまでが(?)遠かったりします。
こんなにいっぱい記事や情報があるのに、なぜ気づかなかったのだ?と、とても不思議に思うくらいなのですが、そういうもんなんです。
私も、90年代からワイヤーっぽいものを書いていたし、2002年頃からは本格的にサイトマップとか、画面遷移仕様書とか、画面ストラクチャ(要はワイヤー)とか、API要求仕様書とか、ある大企業が持っているそれぞれが大規模というレベルの複数サイトの役割と関係性を表すような設計図とか、アプリケーションの機能・動作仕様書とか、そんなものを作っていました。2002年といえば、別にWeb黎明期でもなく、Web構築プロセスもそれなりに確立されてきていた時期であるはずなのに、お恥ずかしい話、私は上記のような資料を全くの手探りで独自で作っていたのです。
当時、私がいた環境ではWebの構築プロセスをちゃんと分かっている人がいなくて、ビジュアルデザイナーが勝手に絵を作ったはいいけど、システム的な制約で実装できないと分かるとか、SE主導でコトが進みエンドユーザーのことが全く考慮されていない代物ができあがるということが普通に起きていました。
私はグラフィックデザイナーでもなく、SEでもなく、コンテンツプランナー(?)みたいな立ち位置だったのですが、こちらの意図をデザイナーに伝えようにも文字だけの企画書だけではうまく汲み取ってもらえない、またデザイナーのデザインをSEにそのまま渡すと、各機能の振る舞いをSEが独自の判断で設計され、それがPGに渡ると最終的には、当初企画したものと全く違うものが出来てしまう。実際は、デザインレビューや設計レビューを中間に入れることで、最後の最後まで、へんてこ仕様に気づかないままリリースされるということはもちろんないのですが・・・
それにしてもそういうリスクを減らすため、「企画」と「デザイン」、「デザイン」と「システム設計」をつなぐために何らか翻訳作業が必要、そのためにサイトマップやワイヤーやフロー図のようなものが絶対に必要だ!と私は信じていて、実践していましたが、最初は上司にも理解してもらえず、作成禁止命令が出されるほどでした。
昔話をするときりがないのでこの辺でやめますが、これら設計フェーズと関連ドキュメントは、まずSEの方からの理解が得られ、信頼につながって最終的には、数年後、別の超大規模プロジェクトの時には上司の方から作って欲しいと言われるまでになりました。「ついにやっと分かってくれたか!」と思ったくらいで、この段階になっても私はこの設計フェーズが一般的なプロセスであることを知らなかったのです。あー、恥ずかしい。。
それが数年後、「あー、これって、ワイヤーフレームって呼ばれてるんだ。私だけじゃなくて、他の人も作ってるものなんだ」と知った、みたいな。
私がいた環境が特殊だったこともあるかもしれないし、ほんとに、日々生きているのが不思議、というようなサイボーグな生活をしていたので、本屋さんに行くとか、ネットサーフィンするとか、アマゾンで本買うとか、けっこうそんな余裕もないというか。。いや、それにしたって、どんな生活してたら、そんな鎖国状態になれるんだ?と、今だったら思うのですが・・・。
IAという言葉を知ったのも実は転職サイト。「もう、こんなサイボーグ生活やだ!アメリカに戻ってやるーっ!イーッ!」とアメリカの転職情報サイトを見ている時に、Web Developerなどの職種に混じって「Information Architect」というのを見つけ、それのJob descriptionを読んでいる時に、「そうそう!私がやりたいのはこういうこと!」と見つけたという。。。
そんなわけで、こういうことがIAなんだな、IAについてもっと知りたいな、と思ったのは実は現場を退いた(?)後だったりするのですが、いざ勉強したいとか思っても、どうやったら学べるのか、どんな本読んだらいいのか、誰に聞いたらいいのか、色んなことが分からなくて停滞していた時期が長く続きました。でも、ちょっとしたきっかけで、その辺りへの感度が高くなった気がします。それって多分、Webだけじゃなくリアルな世界も絡めたexploratory seeking(探索的な情報の探し方)ってことなんでしょう。
私自身は今はディレクターでもIAでもありませんが、毎日IAと呼ばれる人たちと一緒に働き、Webの中でもIAやUXやHCD分野に深く関わっているところに身を置いています。そういうわけで、最近IAに興味持ってとっかかりを探している人のために、私が読んだ本や、勧められた本、職場などで話題に上るもの、なんとなく参照しているブログやサイト、各種団体など、思いつく範囲でコピペしておこうかと思います。
が、長くなったので、このエントリーはここまで(おいっ!)
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(2008/7/16 03:26追記)
「IAを学びたい方へ2(IAレファレンス)」というエントリーで、本やサイトなどを少し紹介しています。随時追加していきます。